随着“不忘初心、牢记使命”主题教育的深入，针对医院各级各类人员运用质量管理工具薄弱等问题，医院为了规范管理，使各科室在质量管理中能够真正走进PDCA循环模式，按照年度安排，2019年10月31日下午，首届医疗质量管理PDCA案例分享会在我院五楼多功能厅举行。本次分享会特邀汉中市医疗质量管理专家王丽娟老师进行点评、交流，院领导及各科室职工代表，共70余人参加了会议。

各科室按照“头脑风暴法”的要求，结合科内任务的实际情况，通过发现问题、确定案例主题、收集不良数据、分析原因、制定整改措施，对整改有一定成效的案例，制作PPT及相关汇报资料。

分享会上，科室分别从手卫生依从率、分娩镇痛满意率、国家基本药物使用率、标本送检率、合理控制医疗费用等13个医疗管理目标分享了如何运用质量管理工具在工作中发现问题、分析问题，制定措施、持续改进、提升管理能力的过程，充分展现了科室团队的管理能力。王丽娟老师对分享案例做了精彩点评，针对管理工具的运用中存在的问题进行了讲解，对我院更好地使用管理工具、分享成功经验提出了建议，分享者和与会者受益匪浅。

院党委副书记、院长周胜代表医院对王丽娟老师精彩的点评表示感谢。他指出，专家的意见和本次分享会对提高医院管理能力有很大的帮助和指导意义。他希望，通过此次分享会，医院和科室在日常管理中，能够自觉运用PDCA循环原理和管理学工具，不断提高发现问题，解决问题的能力，从而提升质量与安全水平，改善服务水平。他表示，只有重视日常工作中的点滴发现、成果积累，才有逐步迈向应用型科学研究的必然性，医院将全力支持大家在科研方面的工作。

本次PDCA案例分享会展示了科室管理能力，促进了我院运用PDCA管理工具的能力，为医院科学管理夯实了基础。

汉中市医疗质量管理专家王丽娟点评讲话

党委副书记、院长周胜讲话