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人间温情驻急诊//我院急诊科开展优质护理服务
 

护理园地  加入时间:2019/6/19 10:28:20   点击:1198

“惊心动魄,分秒必争,与死神赛跑……”是对急诊科最生动的诠释,但在西安医学院附属汉江医院急诊科,不仅仅是生命和时间的赛跑,更有紧迫下的温暖和阳光,闪烁着人性的光辉。

像往常一样,一通急救电话拨进急诊科里,医护人员迅速进入“战斗”状态,但电话里却响起熟悉的声音,“您好,我是水电三局王某某,今天病痛难忍,需要你们到我家中为我注射一剂镇痛针……”,原来,王女士是为我们家乡做过贡献的援乡知青。他们大学毕业,身怀一技之能和满腔热血,从繁华的大都市下乡至此帮助我们修建石门大坝水利工程,在大坝即将建成之即,却不幸锰中毒。由于家中只有老伴相陪,两人就医不便,老伴便寻找至我院,院领导和急诊科共同协商后,针对此患者情况,为其制定了主动上门服务流程。为保证医疗安全和服务质量,主任带领护理人员共同前往,出诊的3次,从未收过出诊费。

俗话说,“三分靠治疗,七分靠护理”,护理工作是平凡的工作,然而,护理人员却是用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气,优质护理服务更是在平凡和细腻中见证——为行动不便,尿失禁的患者上门更换导尿管做健康指导,为肌注狂犬疫苗患者防止其遗忘,按时打电话来院注射……像这样的事情在急诊科数不胜数。

平凡护士,有着不平凡的坚守;平凡工作,追求的是优质护理无止境。我院各护理单元不断深入学习优质护理服务知识,以病人为中心,强化基础护理,让优质护理不仅仅停留在思想观念上,而是体现在医疗行为上,切实地追求着优质护理的新高度,不断提高服务质量,为病人提更好的服务。

为患者注射