8月30日,汉江医院内科的办公室显得异常的热闹。一位七十旬的老者闯进了医生的办公室,跑到主任王万征医生跟前塞给他一个红包,等王主任回过神,老者已经悄然离开。追上老者再三退还,老者未收,王主任当即将红包上交给了医院纪检监察室。
经调阅患者的住院信息,得知该患者的手机号码及家庭住址后,9月4日,纪检监察室李玉侠主任、医教科许飞科长和王主任亲自到患者的家中将红包退还给了患者。李主任和许科长向患者耐心解释:“为病人服务是我们医务人员应尽的职责,红包永远不能代替患者的信赖和治疗过程中的积极配合。”患者激动地握着王主任的手说:“王主任是一个很好的医生,非常的负责任,非常的感谢王主任精心的照顾。”随后,王主任又询问了患者回家后的身体状况,同时根据患者的情况,进行了健康指导。
纪检监察室主任亲手将红包退还给患者
多年来,医院一直狠抓医德医风和行风建设,提高了医务人员职业道德素质和医疗服务水平,实现医务人员“零”违纪、医德医风“零”投诉,医患沟通“零”距离,为推动医疗卫生事业持续健康发展保驾护航。