为切实加强医院行风建设，不断提高服务质量，促进患者和医护人员的沟通，构建和谐的医患关系，5月9日下午，我院在行政办公楼二楼会议室召开了患者及家属座谈会。会议由院党委书记刘睿主持，党委副书记、纪委书记王胜克出席会议，院医务科、护理部、门诊部、外联部、党群办等相关负责人以及来自全院各科室的18名住院患者和家属代表参加了会议。
座谈会上，党委书记刘睿首先向各位患者及家属简要介绍了召开此次座谈会的初衷和目的，诚恳邀请各位患者家属代表无所顾忌的就医院管理、服务态度、医德医风以及服务保障方面存在的问题提出宝贵意见。在愉快、祥和的气氛中，患者和家属畅所欲言，特别对医护人员态度亲切、工作认真，能够提供温馨细致的人性化服务等方面都给予高度赞扬，同时也针对医院存在的不足提出了意见与建议。
最后，纪委书记要求参会的相关职能科室负责人对患者家属提出的问题一一做了解答，对暂时不能解决的问题及时梳理，限时整改。
召开患者座谈会是医院一直在坚持做的工作，通过召开座谈会，让医院进一步聆听患者心声，了解患者的需求，增进医患之间的相互了解和信任，从而使医院能更好的为患者提供优质的医疗和服务。
我院召开患者及家属座谈会
院领导参加了此次座谈会
