医院在管理实践中,制定了一整套管理规范。规范包括:组织机构、工作制度,工作人员职责,技术操作规程,工作人员考核暂行办法,工作人员考核实施细则,这些规范形成了医院管理及制度文化。
组织机构:党委会,纪律检查委员会,工会委员会、思想政治工作和医德医风建设委员会、安全保卫管理委员会、质量管理委员会、医疗安全委员会、计划生育委员会、病案管理委员会、院内感染委员会、事故鉴定委员会、学术委员会、药事管理委员会、专业技术职称评定委员会、医疗急救减灾委员会、设备管理委员会、财务管理委员会。
工作制度:党委工作制度,纪委工作制度、党委办公室工作制度、党支部工作制度,工会工作制度、职工代表大会制度,院办公室工作制度、会议制度、请示报告制度、领导深入科室制度、院总值班制度、行政查房制度、医德教育制度、社会监督制度,档案管理工作制度、文件管理制度、保密工作制度、打字复印工作制度、医疗质量管理制度、医疗质量教育制度、计量标准管理制度、计划生育工作制度、爱委会工作制度、保卫工作制度、人劳科工作制度,医务科工作制度、职教工作制度、科技工作管理制度、岗前教育制度、职工继续教育制度、信息科工作制度,病案管理制度,医疗统计工作制度,图书管理制度,医疗事故管理制度,院内感染管理制度,挂号室工作制度,出、入院工作制度,住院工作制度,财务科工作制度,财务会计档案管理制度,债权债务清理制度,财务监督制度,医疗收费制度,病人预交金管理制度,总务科工作制度,财产物资管理制度,赔偿制度,车辆使用管理制度,维修组工作制度,洗衣房工作制度,哺乳室工作制度,太平间工作制度,污水处理工作制度,营养食堂工作制度,预防保健工作制度,传染病管理制度,传染病报告登记制度,健康教育工作制度,计划免疫工作制度,家庭病床科工作制度,门诊工作制度,门诊病历书写制度,门诊各科会诊制度,首诊医师负责制度,急诊工作制度,抢救室工作制度,急诊观察室工作制度,病厉书写制度,医生查房制度,医嘱制度,会诊制度,中、西药处方制度,病案讨论制度,值班、交班制度,查对制定,转院、转科制度,危重病抢救报告制度,死亡报告制度,手术制度,内科工作制度,外科工作制度,皮肤工作制度,儿科工作制度,妇产科工作制度,传染科工作制度,中医科工作制度,五官科工作制度,眼科门诊工作制度,耳鼻喉科工作制度,口腔科工作制度,麻醉科工作制度,手术室工作制度,康复理疗科工作制度,理疗室工作制度,按摩宝工作制度,护理部工作制度,护理岗位各班次责任制度,护理查对制度,护理交接班制度,护理差错事故管理制度,消毒隔离制度,病房医疗文件管理制度,物品、药品、器械管理制度,卫生宣教制度,饮食管理制度,病人管理制度,探视陪伴制度,分级护理制度,整体护理制度,护理查房制度,护士长夜查房制度,病房管理制度,重症监护室工作制度,注射室工作制度,治疗室工作制度,病房小药柜管理制度,换药室工作制度,护理部赔偿制度,供应室工作制度,示教室工作制度,检验科工作制度,血库工作制度,病理科工作制度,标本采集和资料保管制度,尸检制度,放射科工作制度,窥镜检查工作制度,脑电图室工作制度,药剂科工作制度,西药调剂室工作制度,制剂室工作制度,药检室工作制度,西药库工作制度,中药库工作制度,药品采购工作制度,药品帐目管理制度,设备科工作制度,设备购置、请领、报销、赔偿制度,医疗设备定期保养、维修制度,医疗设备保管使用制度,医疗设备技术档案管理制度等。
工作人员职责:党委书记职责,纪委书记职责,党委办公室主任职责,组织干事职责,宣传干事职责,党支部书记职责,工会主席职责,团总支书记职责,院长职责,业务副院长职责,行政副院长职责,打字复印工作人员职责,计量管理人员职责,档案管理人员职责,人事劳资科工作职责,人事干事职责,保卫岗位职责,门卫人员职责,财务科科长职责,财务会计职责,工资核算岗位职责,现金出纳人员职责,固定资产及公积金岗位职责,医疗收费人员职责,总务科科长职责,管理人员职责,保管员职责,采构员职责,汽车司机职责,电、水、木工人员职责,洗衣房工作人员职责;保育人员工作职责,污水净化岗位职责,收发工作人员职责,太平间工作人员职责,食堂管理员职责,营养师职责、厨师、炊事员职责,食堂采购员职责,医务科长职责,职教岗位职责,信息岗位职责,病案管理员职责,医疗统计人员职责,图书管理员职责,挂号员职责,预防保健岗位职责,计划免疫岗位职责,健康教育岗位职责,传染病管理医师职责,家庭病房医师职责,医院感染医师职责,计划生育专干职责,爱工会专干职责,临床主治医师职责,临床住院医师(士)职责,麻醉科主任职责,麻醉科主治医师职责,麻醉科医师职责,护理部总护士长职责,护理部干事职责,主任护师职责,主管护师职责,护师职责,门诊护士长职责,急诊科护士长职责,病区护士长职责,手术室护士长职责,供应室护士长职责,病房护士职责,急诊护士职责,助产士职责,手术室护士职责,敷料室护士职责,器械护士职责,巡回护士职责,洗手护士职责,供应室护士职责,责任制护士职责,护理员职责,消毒员职责,病房卫生员职责,检验科主任职责,主任检验师职责,检验员职责,血库技工职责,病理科医师职责,病理科医士、技术员职责,放射科主任职责,放射科主治医师职责,放射科技师职责,放射科技士、技术员职责,胃镜室医师职责,脑电图医师职责,心电图医师职责,超声诊断室医师职责,药剂科主任职责,主任中、西药剂师职责,主管中、西药剂师职责,中、西药剂士职责,中、西药剂员职责,设备科主任职责,设备科主管技师职责,设备科技师职责,设备科技术员职责筹。
临床常用操作规程:股静脉穿刺术,动脉穿刺及注射术,胸腔穿刺术,胸腔闭式引流
术,套管胸腔闭式引流术,腹腔穿刺术,骨髓穿刺术,腰椎穿刺术,关节穿刺术,心胞穿刺术,耻骨上膀胱穿刺术,中心静脉穿刺术,中心静脉压测定,环甲膜穿刺术,食管及胃底双气囊压迫术,气管插管术,戴手套,穿手术衣,隔离衣穿脱法,气管切开术,换药术,现场心肺腹苏术,心内注射术,急救止血术,骨科的急救,铺床法,无菌技术基本操作,口腔护理鼻饲法,注射法,密闭式静脉输液,氧气吸人法,导尿术,灌肠法,吸痰法等。
工作人员考核暂行办法:总则,考核的内容和标准,考核的方法和程序,考核结果的使用,考核的组织管理,实施量化考核,附则,共七章33条。
工作人员考核实施细则:考核细则分为政策法规,廉洁自律,履行职责,工作计划,工作数量,工作责任,工作态度,工作质量,科室管理,劳动纪律,民主评议等11个方面共184条。
(贾显荣)――摘自《汉医文化》