7月23日,我院召开了2024年上半年护理质量与安全管理委员会会议,院领导、各科室护士长及质控护士等共计40余人参加。对过去半年的护理工作进行了分析总结,并安排了下半年护理工作重点,旨在进一步提升我院的护理质量。
会议现场
护理部主任殷蕊菊以详实的数据,对上半年护理质控工作进行了全面的汇报。上半年在全体护理人员的共同努力下,我院在护理质量控制、患者满意度提升等方面均取得了显著成效,同时对不良事件进行了分析汇总,找出了问题的根源,提出了相应的改进措施,并对于下半年的重点工作进行了安排。要求各护理单元结合护理质控中发现的问题,认真分析原因,落实整改,不断提高我院护理服务效率和质量,为广大患者提供安全、优质、有温度的专业护理。
副院长王福顺强调了护理工作在保障患者安全、提升医疗服务质量中的重要作用,同时要求各科室对护理管理委员会反馈的相关护理问题做好整改。他针对当前存在的问题,提出了几点明确要求:一是要继续加强护理质控体系建设,各科室对重点环节问题要重视,确保各项护理措施落到实处;二是要强化安全意识,减少护理不良事件的发生;三是要加强患者外出管理,避免出现人员走失情况发生;四是各科室为介入诊疗工作顺利开展要做好制度完善、人员培训等工作。
会上,院长李凯总结讲话,对上半年护理团队所取得的成绩给予了肯定,并对下半年护理工作提出了新的要求。强调要不断创新护理服务模式,注重护患沟通,加强人文关怀,构建和谐的护患关系,努力打造一支技术精湛、服务优良的护理队伍。同时,要求全院各科室要紧密配合,应用PDCA、RCA等质量管理工具持续改进护理质量,推动我院护理工作再上新台阶。