为进一步提升医院质量管理水平，强化安全意识，促进医院内涵建设与高质量发展，我院于6月28日下午在住院部五楼会议室举办了根因分析（RCA）质量管理工具应用培训。此次培训由李凯院长主讲，医院各科室主任、护士长、临床质控医生、质控护士等共计60余人参加了此次培训。

在培训过程中，李院长首先强调了医院风险管理的重要性、必要性，介绍了风险管理常用的质量管理工具，以及与其它质量管理工具的区别。随后深入浅出地讲解了RCA的概念、风险严重程度分级及RCA具体操作步骤。并通过具体案例示范了如何运用RCA解决医院在质量管理中遇到的实际问题，强调了要剖析问题产生的根本原因，从制度、流程、人员培训管理、支持系统等多方位制定更为精准、有效、可行的改进措施，杜绝类似事件的发生，从而保障患者安全，提高医疗服务质量。

会上，李院长对下一步我院管理工作做出了要求：下半年各科室围绕等级医院评审评价标准、公立医院绩效考核核心指标、医疗护理各专业质控标准、医疗质量安全管理提升等方面开展工作，多运用质量管理工具科学规范地开展管理工作，从而推动医院各项工作的持续改进和提升，助力医院的高质量发展。