为更好地提高医院管理水平,强化管理工具的应用,达到质量持续改进的目的,3月20日,我院举行了首届FOCUS-PDCA案例大赛。本次大赛由部分院领导和职能科室负责人担任评委,全院医护人员共计60余人参加。
会议现场
各参赛选题均从科室问题导向出发,结合实际情况,围绕护理质量与安全,提高患者、医护满意度等,拟定对策,规范实施,持续改进,各位选手均以饱满的精神进行了精彩的案例汇报,各评委也从规范性、可行性、创新性等方面进行了综合评价。最终经过激烈角逐,外二科的《降低计费错误率》获得一等奖,重症医学科的《降低导管滑脱发生率》、内二科的《降低住院患者跌倒发生率》获得二等奖,供应室的《降低器械返洗率》、急诊科的《提高护理文书书写规范率》、外一科的《降低住院患者用药错误发生率》获得三等奖。
党委副书记、院长李凯点评
李凯院长对本次大赛进行了点评和总结发言,他充分肯定了各参赛案例流程规范、根因分析合理、图表应用熟练,也提出了存在的不足和持续改进建议。他指出医疗质量和安全是医院管理的核心要素,FOCUS-PDCA是医院加强质量与安全内涵建设的重要管理工具,希望全院干部职工通过本次大赛,强化质量管理意识,熟练运用质量管理工具解决工作中的实际问题,共同提高医院的医疗质量,保障患者安全。同时李院长对下一届医院FOCUS-PDCA案例大赛提出了要求,各科室、各部门要充分结合公立医院绩效考核指标体系为导向进行选题,结合医院和科室实际情况制定持续改进措施。
党委书记杜建军讲话
最后党委书记杜建军宣布了本次大赛的比赛成绩,对获奖科室表示祝贺。他指出FOCUS-PDCA大赛的举办不仅能促进医院各科室之间的交流和合作,更能为医院管理走向科学化、精细化和专业化奠定基础,在今后的工作中要加强管理工具的应用,改善患者就医体验,提高患者满意度和医务人员获得感,共同提升医院的综合服务能力,促进医院高质量发展。